Pagamento e spedizioni

Modalità di pagamento
Il pagamento potrà avvenire a mezzo del servizio "Paypal" o tramite pagamento con Carta di Credito, come di volta in volta specificato nel sito internet. Relativamente ai pagamenti con carta di credito si precisa che in nessun momento della procedura di acquisto il Venditore è in grado di conoscere le informazioni trasmesse dal Cliente, tramite connessione protetta da protocollo crittografato, direttamente al sito che gestisce il pagamento elettronico. Nessun archivio informatico del Venditore conserverà tali dati che in nessun caso potrà essere ritenuto responsabile per l'eventuale uso fraudolento e indebito di tali informazioni.

Consegna
La consegna verrà effettuata a cura di corrieri specializzati nel solo nel territorio Italiano. Al momento della Consegna della merce è richiesta la presenza del Cliente oppure di una persona di fiducia, i quali sono invitati e comunque tenuti a controllare:
a) che il numero dei colli effettivamente recapitati corrisponda a quello indicato nel documento di trasporto;
b) che l'imballo dei colli risulti integro in ogni sua parte, non danneggiato, né compromesso da eventi atmosferici o comunque alterato anche nei materiali di chiusura.
In caso di difetti visibili, quali le quantità errata e/o prodotto errato e la non integrità degli imballaggi, il Cliente o l'incaricato di sua fiducia dovranno provvedere alla relativa immediata segnalazione sul documento di trasporto e sulla prova di consegna del corriere, apponendo su detto documento “riserva di accettazione” specificando il motivo della riserva (ad esempio: imballo schiacciato, bucato, ecc...) informando nel termine sotto indicato di 48 ore il Venditore all'indirizzo shop@molinorachello.it per comunicare l'avvenuto "ritiro con riserva", allegando altresì fotografie comprovanti il difetto. Il ricevimento della merce senza riserve determinerà la decadenza del Cliente dal diritto di contestare l’integrità o la conformità del prodotto consegnato.
Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro e non oltre 48 ore dalla avvenuta consegna, via mail all’indirizzo shop@molinorachello.it, il Cliente in caso di tardiva segnalazione decadrà dal diritto alla sostituzione del prodotto e dal risarcimento di qualunque eventuale danno così come dalla restituzione di quanto pagato.
La consegna dei Prodotti avverrà entro il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine e del pagamento, all'indirizzo indicato dal Cliente. Tale data ha un valore esclusivamente indicativo, pertanto nessuna responsabilità potrà essere imputata al Venditore in caso di mancato rispetto della stessa. Si fa presente che nei periodi festivi quali vacanze natalizie ed estive, potrà conseguire uno slittamento della consegna.
Le spedizioni vengono effettuate due volte a settimana, nelle giornate di lunedì e giovedì, salvo festività coincidenti. Il Transit time è di 24 h indicative per tutta Italia, escluse Sicilia Sardegna e Calabria (48/72 h circa). Per le località disagiate o in zone difficilmente raggiungibili e poco collegate, le tempistiche sono da non considerarsi standard.
La Consegna avrà luogo senza previo appuntamento e si intende a piano strada in un orario compreso tra le ore 8:00 e le ore 19:00 dal lunedì al venerdì. Il corriere provvederà a fare n. 2 (due) tentativi di recapito dei prodotti all'indirizzo indicato dal Cliente. Dopo il secondo tentativo non andato a buon fine, la merce i prodotti saranno tenuti gratuitamente in giacenza dal corriere stesso non oltre a n. 2 (due) giorni. Nel caso di mancato ritiro dei prodotti da parte del Cliente entro il termine sopra precisato, ogni spesa successiva (tra cui a titolo esemplificativo e non esaustivo € 0,35/giorno ogni 30 kg fino al 10° giorno, oltre € 0,70/giorno oltre alle spese di gestione pratica € 10,00) verrà imputata al Cliente. Ove la consegna debba essere effettuata in zona a traffico limitato o interdetto il Cliente è tenuto ad informare il Venditore tramite i canali di contatto elencati nel sito al momento della richiesta dell'ordine, in caso contrario, verranno addebitati al Cliente tutti i relativi costi per gli ulteriori servizi di facchinaggio e/o altro.

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